Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə tarixi: 23 Yanvar 2026

Evoria.az olaraq (bundan sonra "Şirkət", "biz", "bizim" və ya "Sayt" olaraq adlandırılacaq), müştərilərimizin və sayt ziyarətçilərimizin fərdi məlumatlarının məxfiliyinə və təhlükəsizliyinə böyük əhəmiyyət veririk. Bu Məxfilik Siyasəti, https://evoria.az/ veb-saytından istifadə edərkən sizin fərdi məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə edildiyini, saxlandığını və qorunduğunu izah edir.

Saytımızdan istifadə etməklə və ya qeydiyyatdan keçməklə, siz bu Məxfilik Siyasətinin şərtlərini qəbul etmiş və fərdi məlumatlarınızın aşağıda göstərilən qaydada işlənilməsinə razılıq vermiş olursunuz.

1. Ümumi Müddəalar

1.1. Bu Məxfilik Siyasəti Azərbaycan Respublikasının "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanununun tələblərinə uyğun olaraq hazırlanmışdır. 1.2. Biz, istifadəçilərin şəxsi həyatına hörmət edir və şəxsi məlumatların yalnız qanuni əsaslarla və şəffaf şəkildə işlənilməsini təmin edirik. 1.3. Bu siyasət yalnız evoria.az saytına şamil edilir. Saytımızda digər resurslara keçidlər (linklər) ola bilər, lakin biz həmin kənar resursların məxfilik siyasətlərinə görə məsuliyyət daşımırıq.

2. Topladığımız Məlumatlar

Biz xidmətlərimizi təqdim etmək və təkmilləşdirmək üçün müxtəlif növ məlumatları toplayırıq:

2.1. Sizin təqdim etdiyiniz fərdi məlumatlar: Saytda qeydiyyatdan keçərkən, sifariş verərkən, xəbər bülleteninə abunə olarkən və ya bizimlə əlaqə saxlayarkən aşağıdakı məlumatları daxil edə bilərsiniz:

• Kimlik məlumatları: Ad, soyad, ata adı.
• Əlaqə məlumatları: Mobil telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı (e-mail), çatdırılma ünvanı.
• Hesab məlumatları: İstifadəçi adı və şifrə (şifrələnmiş formada).
• Ödəniş məlumatları: Sifarişin ödənilməsi zamanı kredit kartı məlumatları birbaşa bizim serverlərdə saxlanılmır, lakin ödəniş sistemləri vasitəsilə tranzaksiya tarixçəsi qeydə alına bilər.

2.2. Avtomatik toplanan texniki məlumatlar: Saytımıza daxil olduğunuz zaman sistemlərimiz avtomatik olaraq bəzi məlumatları qeydə alır:

• IP ünvanı.
• Brauzer növü və versiyası.
• Əməliyyat sistemi.
• Ziyarət etdiyiniz səhifələr, baxış müddəti və klikləmə tarixçəsi.
• Cihaz məlumatları (mobil və ya masaüstü).

3. Məlumatların Toplanma və İstifadə Məqsədləri

Topladığımız məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Sifarişlərin icrası: Məhsulların satışı, qablaşdırılması və göstərilən ünvana çatdırılmasını təmin etmək.
• Müştəri dəstəyi: Sorğularınızı cavablandırmaq, problemləri həll etmək və texniki dəstək göstərmək.
• Əməliyyat bildirişləri: Sifariş statusu, çatdırılma vaxtı və hesabınızla bağlı vacib yeniliklər barədə məlumat vermək (SMS və ya E-mail vasitəsilə).
• Marketinq və Kampaniyalar: Yalnız sizin razılığınız olduğu təqdirdə, xüsusi təkliflər, endirimlər və yeni məhsullar haqqında məlumat göndərmək.
• Təhlükəsizlik: Dələduzluğun qarşısını almaq, saytın təhlükəsizliyini təmin etmək və qeyri-qanuni fəaliyyətləri aşkar etmək.
• Xidmət keyfiyyətinin artırılması: İstifadəçi təcrübəsini təhlil edərək saytın funksionallığını və dizaynını təkmilləşdirmək.

4. Məlumatların Üçüncü Tərəflərə Ötürülməsi

Biz sizin fərdi məlumatlarınızı marketinq məqsədləri üçün üçüncü tərəflərə satmırıq və ya icarəyə vermirik. Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşıla bilər:

• Xidmət Təchizatçıları: Sifarişlərin çatdırılması üçün kuryer şirkətləri, ödənişlərin emalı üçün banklar və ödəniş sistemləri, eləcə də saytın texniki dəstəyini təmin edən IT partnyorları. Bu tərəflər məlumatları yalnız xidmətin göstərilməsi üçün lazım olan həcmdə əldə edirlər.
• Hüquqi Tələblər: Qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda, məhkəmə qərarları və ya hüquq-mühafizə orqanlarının rəsmi sorğuları əsasında məlumatların açıqlanması.
• Biznesin Devri: Şirkətin birləşməsi, satılması və ya aktivlərinin devri zamanı müştəri bazası da aktivlərin bir hissəsi kimi ötürülə bilər.

5. Məlumatların Təhlükəsizliyi

Evoria.az sizin məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görür:

• SSL Sertifikatı: Saytımız vasitəsilə ötürülən bütün həssas məlumatlar (məsələn, şəxsi məlumatlar) SSL (Secure Socket Layer) texnologiyası ilə şifrələnir.
• Giriş Məhdudiyyəti: Fərdi məlumatlara giriş yalnız işi ilə əlaqədar buna ehtiyacı olan əməkdaşlar üçün mümkündür.
• Server Təhlükəsizliyi: Məlumat bazalarımız müasir firewall və antivirus proqramları ilə qorunan serverlərdə saxlanılır.

Lakin nəzərə almağınızı xahiş edirik ki, internet üzərindən məlumat ötürülməsi heç vaxt 100% təhlükəsiz deyil. Biz məlumatlarınızı qorumaq üçün əlimizdən gələni etsək də, mütləq təhlükəsizliyə tam zəmanət verə bilmirik.

6. "Cookies" (Kukilər) Siyasəti

Saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün "cookie" fayllarından istifadə edir. "Cookie"lər brauzeriniz vasitəsilə cihazınızda saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır.

• Məqsəd: Sizi digər istifadəçilərdən fərqləndirmək, səbətinizdəki məhsulları yadda saxlamaq və sayta təkrar girişinizi asanlaşdırmaq.
• İdarəetmə: Siz brauzerinizin ayarlarından istifadə edərək "cookie"ləri bloklaya və ya silə bilərsiniz. Lakin bu halda saytın bəzi funksiyaları tam işləməyə bilər.

7. İstifadəçi Hüquqları

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə əsasən, siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Bizdə saxlanılan fərdi məlumatlarınız barədə məlumat almaq.
• Qeyri-dəqiq və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək.
• Məlumatlarınızın silinməsini (unutulma hüququ) tələb etmək (qanunvericiliklə saxlanılması məcburi olan hallar istisna olmaqla).
• Marketinq məqsədli bildirişlərin göndərilməsindən imtina etmək.

Bu hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə vasitələri ilə müraciət edə bilərsiniz.

8. Uşaqların Məxfiliyi

Saytımız 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz bilərəkdən uşaqlardan fərdi məlumat toplamırıq. Əgər valideyn və ya qəyyum olaraq uşağınızın bizə məlumat verdiyini aşkar etsəniz, xahiş edirik bizimlə əlaqə saxlayın, həmin məlumatları dərhal siləcəyik.

9. Siyasətə Dəyişikliklər

Biz bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman yeniləmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Dəyişikliklər edildikdə, "Son yenilənmə tarixi" bölməsi aktual tarix ilə əvəz olunacaq və yenilənmiş siyasət saytda dərc ediləcək. Saytdan istifadəyə davam etməyiniz dəyişiklikləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

10. Əlaqə Məlumatları

Bu Məxfilik Siyasəti və ya məlumatlarınızın işlənilməsi ilə bağlı hər hansı sualınız, təklifiniz və ya şikayətiniz olarsa, bizimlə aşağıdakı vasitələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• E-mail: [email protected]