Tez-tez verilən suallar
Çatdırılma neçə gün ərzində həyata keçirilir?
Bakı şəhəri üzrə sifarişlər adətən 1–3 iş günü ərzində çatdırılır. Rayonlara çatdırılma müddəti bölgədən asılı olaraq dəyişə bilər.
Rayonlara çatdırılma mövcuddurmu?
Bəli, Azərbaycanın bir çox şəhər və rayonlarına çatdırılma xidməti təqdim olunur.
Məhsulu onlayn sifariş etmək təhlükəsizdirmi?
Bəli, sayt üzərindən həyata keçirilən ödənişlər təhlükəsiz ödəniş sistemləri vasitəsilə qorunur.
Məhsulu geri qaytarmaq mümkündürmü?
Məhsul istifadə edilməmiş və ilkin vəziyyətdə olduğu halda müəyyən müddət ərzində geri qaytarılması mümkündür.
Sifarişimi necə izləyə bilərəm?
Sifariş təsdiqləndikdən sonra komandamız sizinlə əlaqə saxlayır və çatdırılma barədə məlumat təqdim edir.
Korporativ sifariş qəbul olunurmu?
Bəli, otel, restoran, ofis və digər layihələr üçün korporativ satış xidməti mövcuddur.
Məhsulların showroom-u varmı?
Bəli, məhsullarla yaxından tanış olmaq üçün showroom və satış məntəqəmizi ziyarət edə bilərsiniz.
Kredit və ya hissəli ödəniş mövcuddurmu?
Bəzi məhsullar üçün hissəli ödəniş imkanları təqdim oluna bilər.
Məhsul stokda olmadıqda nə baş verir?
Stokda olmayan məhsullar barədə müştəri əvvəlcədən məlumatlandırılır və alternativ seçimlər təqdim olunur.
Müştəri xidmətləri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Saytda qeyd olunan telefon nömrəsi, WhatsApp və sosial media hesablarımız vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Məhsulların mənşəyi hansıdır?
Məhsul çeşidlərimiz arasında Azərbaycan, Türkiyə və Avropa istehsalı olan müxtəlif brendlər mövcuddur.
Məhsulların keyfiyyətinə zəmanət verilirmi?
Bəli, təqdim olunan məhsullar keyfiyyət standartlarına uyğun seçilir və etibarlı istehsalçılarla əməkdaşlıq edilir.
Qiymətlərə ƏDV daxildirmi?
Bəzi məhsullarda qiymətlərə ƏDV daxildir, bəzi hallarda isə ayrıca göstərilə bilər.
Topdan alış üçün xüsusi qiymətlər mövcuddurmu?
Bəli, iri həcmli və korporativ sifarişlər üçün xüsusi qiymət təklifləri təqdim olunur.
Məhsul şəkildə göründüyü kimi olurmu?
Bəli, məhsul şəkilləri real məhsulları əks etdirir. Lakin ekran və işıq fərqlərinə görə cüzi rəng fərqləri mümkündür.
Məhsulun keyfiyyətini necə yoxlaya bilərəm?
Məhsullarla yaxından tanış olmaq üçün showroom və satış məntəqəmizi ziyarət edə bilərsiniz.
Məhsullar hansı materialdan hazırlanıb?
Məhsulun materialı və texniki xüsusiyyətləri hər məhsulun açıqlama hissəsində qeyd olunur.
Sifarişdən əvvəl məsləhət almaq mümkündürmü?
Bəli, satış komandamız məhsul seçimi və uyğunluğu ilə bağlı sizə dəstək göstərir.
Məhsullar otel və restoran istifadəsi üçün uyğundurmu?
Bəli, bir çox məhsullar professional istifadə və HoReCa sektoru üçün uyğun seçimlərdən ibarətdir.
Endirim kampaniyaları olurmu?
Bəli, müəyyən dövrlərdə xüsusi endirim və kampaniyalar təqdim olunur.
Məhsul zədəli gəldikdə nə etməliyəm?
Belə hallarda dərhal bizimlə əlaqə saxlamağınız xahiş olunur. Məsələ operativ şəkildə araşdırılır və uyğun həll təqdim edilir.
Saytda olmayan məhsulu sifariş etmək mümkündürmü?
Bəzi hallarda xüsusi sifariş əsasında məhsul gətirilməsi mümkündür.
Məhsulların sertifikatı varmı?
Bəzi məhsullar beynəlxalq keyfiyyət və uyğunluq sertifikatlarına malikdir.
Dizayn və seçimlə bağlı dəstək göstərirsinizmi?
Bəli, layihə və interyerə uyğun məhsul seçimi üçün peşəkar dəstək təqdim edilir.